1회차 수업내용정리 (글)

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마케팅이란 ?

: 소비자를 설득하는 일괄적인 모든 과정

– 마케팅 vs 광고

마케팅 : 상품 또는 서비스를 효율적&효과적으로 판매하기 위한 일괄적인 모든 과정

광고 : 소비자에게 상품 또는 서비스에 대한 메세지를 전달하는 마케팅 수단

– 오프라인 마케팅 vs 온라인 마케팅

오프라인 광고는 광고성과를 측정하는데 한계
온라인광고는 광고 측정 & 개선 & 인사이트 도출 가능

– 마케팅 퍼널

: 노출 > 유입 > 고려 > 구매 > 공유

– 퍼포먼스 마케팅 개념

: 한정적인 광고예산에서 최대의 광고성과를 도출하기 위한 일련의 모든 업무를 담당하는 일

– 퍼포먼스 마케팅 역량

  1. 기획력 : 홈페이지 구축, 레이아웃 구성, 페이지&콘텐츠 기획 및 제작
  2. 행동력 : A/B 테스팅, 가설성립에 따른 지속적인 광고성과 실험, 다양한 매체 MIX 전략
  3. 분석력 : 광고지표 분석, 광고성과향상 솔루션 도출, 마케팅 전략 수립

– Triple Media 특징과 이해

  1. Owned Media : 자사 브랜드가 소유한 미디어 채널
    ex) 자사 유튜브채널, 자사 블로그채널, 자사 인스타그램
  2. Paid Media : 광고매체에 광고비 지불에 따른 임시적 미디어 채널
    ex) 페이스북 광고, 네이버광고, 인스타광고, 유튜브 광고 등
  3. Earned Media
    자사 브랜드에 대한 소비자들에 의해 형성된 3party 미디어 채널
    ex) 후기&리뷰, 신문보도, 공유된 게시물

한정적인 예산에서 최대한의 성과를 도출시키는 모든 과정

퍼포먼스 마케팅

마케팅 용어 & 지표 이해

  • 캠페인 : 광고 묙표를 달성하기 위해 일정 기간 행하는 모든 광고 활동
  • 랜딩페이지 : 광고를 클릭 후 이용자가 도착하게 되는 페이지
  • 콘텐츠 : 이미지 혹은 영상형태로 소비자에게 시각 & 청각으로 보여지는 소재
  • KPI : 핵심성과 지표로 광고 캠폐인에서 성취하려고하는 지표
  • A/B테스팅 : 1개의 변수를 설정해 2가지의 광고 캠폐인 비교 성과측정을 기대하는 일
  • 타겟팅 : 세분화 된 소비자&지면 분류에서 특정 잠재고객 혹은 특정지면에 광고를 송출시키기 위한 설정
  • 리타겟팅 : 내가 소유한 data소스(ex 픽셀,이메일DB)에게 재 타겟팅 광고를 송출 시키는 일
  • 태그 : 트래킹을 하기 위해 주요 페이지 및 이벤트 페이지에 html소스 내에 사입한 처리 java script 명령어
  • 참여 : engagement, 자사 브른대와 상호작용을 일으키는 모든 활동
  • DMP : 타겟광고 구현을 위한 다양한 데이터 ( 인구통계, 관심사, 행동학 특징 등)를 저장 & 가공하여 광고주에게 제공하는 DATA관리 플랫폼
  • DSP : 광고주 입장에서 최적화 된 광고 인벤토리를 구매하도록 도와주는 서비스
  • ROAS: 투자 광고 대비 광고주가 회수한 매출 ( 매출액 / 광고비 X 100%), Return on ads spending
  • RTB : 광고 인벤토리 구매 시 다른 광고주들과 실시간으로 입찰 경매하는 방식으로 페북,트위터,GDN 등
  • 노출 : impression으로 내 광고가 잠재 고객에게 몇 번 보여졌는가를 일컫음
  • 도달 : reach로 내 광고가 몇 명의 잠재 고객에게 보여졌는지를 일컫음
  • 빈도 : Frequency로 노출과 도달의 비교 비율 (빈도=노출/도달)
  • CTR : 노출수 대비 클릭이 몇 번 일어났는지 ( 클릭수/노출수)X100%
  • CVR : 페이지 유입수 중 몇번의 전환수가 일어났는지를 일컫음 (전환수/유입수)X100%
  • CPM : cost per mille , 1,000번의 노출당 과금되는 비용